Se você precisa realizar a reinstalação de seu servidor VPS, siga as etapas abaixo.
ATENÇÃO, O PROCESSO DE REINSTALAÇÃO RESULTA NA REMOÇÃO DE TODOS OS DADOS DO SERVIDOR VPS, REALIZE O BACKUP DOS DADOS NECESSÁRIOS DE FORMA ANTECIPADA.
O primeiro passo é acessar sua conta em nossa central do cliente e logo na página inicial, clicar em Serviços.
Após isto, basta você selecionar o servidor VPS para o qual você deseja alterar a senha de acesso, conforme indica a imagem abaixo.
Após esta etapa, basta você ir até a opção: Configurações -> Reinstalar você então selecionará o sistema operacional que deseja e então digitará duas vezes a nova senha e por fim, clicando no botão Reinstalar, conforme a imagem abaixo:
OBS: Caso seu servidor VPS possua mais de 1 disco atribuído, você poderá optar por reinstalar somente o primeiro disco, mantendo os dados dos demais sem alteração, para isto, basta selecionar o campo: Formatar somente o disco primário
Após isto, basta aguardar a finalização do processo de reinstalação. Ressaltamos que este processo pode demorar de 2 a 15 minutos.
Se você ainda tiver qualquer dúvida com relação a este procedimento, não hesite em nos contatar através de nossos canais de suporte, clicando aqui ou através de um chamado de suporte.
